ファッション通販 ファッションウォーカー

送料・お届け日

■送料

1回のご注文で8,000円以上ご購入 (返品差引後) の場合、送料は全額ポイント還元を受けられます。
ご注文内容に応じて配送方法を以下からお選びいただけます。

• 【ポスト投函便 ※対象品のみ】290円 (即日発送)
• 【通常便】390円 (1〜4日後発送)
• 【日時指定便】440円
• 【お急ぎ便】440円 (即日発送)
• 【当日お急ぎ便】440円 (最短で即日お届け) ※対象エリアはこちら

※ どの配送方法を選んでも送料全額ポイント還元の対象になります。ポイントは出荷30日後に付与されます。
※ 運送会社の指定はできません

■お届け日

ご注文商品のお届け予定日は「注文内容確認」ページ（お支払い画面）に表示されます。
お取り寄せ商品・予約商品を除き、「お急ぎ便」「ポスト投函便」の場合、14時までにご注文・ご入金いただければ当日中に弊社倉庫から出荷いたします。
本州（一部除く）にお住いの場合、ご注文翌日に到着いたします。詳細は下記をご覧ください。

• ※ 天候や道路状況によって下図の最短到着日から遅れる場合があります。
• ※ コンビニエンスストア払いの場合、コンビニでご入金〜手続き完了するまで3時間程度要する場合があります。
• ※ お取り寄せ商品はご注文から1週間前後で発送になります。
  通常商品とお取り寄せ商品を合わせてご注文の場合、お取り寄せ商品の準備ができてから一括での発送となります。
• ※ 予約商品は商品がファッションウォーカーに到着次第、発送いたします。
  通常商品と予約商品を合わせてご注文の場合、予約商品が到着してから一括での発送となります。
• ※ 配送状況は、注文後に配送会社から送信される、出荷案内メールをご確認ください。
• ※ スプレー、液体、バッテリーなど航空機による輸送ができないものは船便での発送となるため、沖縄・離島地域にお住まいの方はお届けまで5日から1週間いただきます。

【お急ぎ便で14時までにご注文・ご入金いただいた場合の最短お届け日】

翌日にお届け：本州（一部除く）

翌々日にお届け：北海道、九州、四国、本州の一部（山口、広島、島根、鳥取、岡山）

翌々日以降のお届け：沖縄、離島

配送方法

■【当日お届け便】について

「当日お届け便」は「お急ぎ便」よりも早いお届けが可能な配送サービスです。お届け時間は朝8時から夜24時まで指定できます。
「当日お届け便」がご利用可能な場合にはご注文手続き画面の「お届け日」の欄に表示されます。

当日お届け便の特徴
・最短で当日の20時にお届け ※14時までのご注文・対象エリアの場合
・受け取り時間の指定：朝8時〜夜24時まで指定可能
・配送中はマイページからリアルタイムでトラック位置情報を確認できる（会員登録不要）
詳しくはこちら

【対象エリア】

※ご登録の郵便番号に誤りがある場合、お届け先の住所に合わせて郵便番号を修正させていただく場合があります。

配送日時指定

■配送日時指定

お支払い方法選択画面で配送日時指定が可能です。

• ※ お支払い方法がコンビニ前払いの場合、お届け日指定はできず、時間帯のみの指定となります。
• ※ お取り寄せ商品・予約商品をご注文の場合も、時間帯のみの指定となります。
• ※ 注文完了後の日時指定の変更はできません。変更を希望の場合、ヤマト運輸まで直接、ご連絡下さい。
• ※ 天候や道路状況によって、指定頂いた日時に遅れる場合があります。あらかじめご了承ください。

【お届け時間帯（宅配便）】

午前中

14時〜16時

16時〜18時

18時〜20時

19時〜21時

お届け先の変更方法

商品のお届け先は、ご注文状況が「ご注文済み」｢ご入金待ち｣ ｢ご返送待ち｣ に限り、「ご注文詳細・各種手続き」より変更が可能です。（1回限り）

以下の場合は変更できません。あらかじめご了承ください。

• ※ すでに1度変更をしている場合
• ※ 当日お届け便をご利用の場合
• ※ ヤマト後払いをご利用の場合

【お届け先変更時の注意事項】

• ※ 日時指定便の場合、お届け先を変更後はお急ぎ便にてお届けいたします。
• ※ お届け先を変更することで配送指定日時が変わることがあります。変更時の案内をご確認ください。
• ※ 決済方法の変更は不可です。

■サイズ交換品のお届け先変更について

サイズ交換申込後に交換品のお届け先を変更することができます。

• まずはマイページからサイズ交換申込を行ってください。
• サイズ交換申込後に「注文履歴」の「未発送」タブに交換品のご注文詳細が作られていることをご確認ください。
• 交換品の「ご注文詳細・各種手続き」から同様のお手続きでご変更いただけます。

運送会社・方法

ご注文内容・お届け先により、所定の運送会社にて発送いたします。

• ※ 異なる注文を1つの箱（段ボール）にまとめることはできません。
• ※ 1週間を超える長期不在等で運送会社からファッションウォーカーに返送された場合、返品扱いとなります。再配達はできません。

下記の場合は、メール又はマイページに記載のある「伝票番号」をもとに、直接、運送会社にご連絡ください。

• ① ご注文商品発送後に配送先や配送日時を変更したい場合
• ② 再配達をご希望の場合（不在票をご確認ください）
• ③ その他、配達時のご希望などがある場合